PRESENTATION EVIDENCE est une société de prestations de services en informatique. Ses activités portent essentiellement sur 2 axes :  - le Déploiement du progiciel de gestion de la relation client «MICROSOFT DYNAMIC CRM» - le Développement de solutions informatiques spécifiques dites « sur mesure ».  L’objectif recherché par EVIDENCE est de mettre au service de son client son expérience afin de l’aider à réaliser, en partenariat, ses projets les plus complexes, de «Gestion de la Relation Client », avec les solutions les plus simples et les plus rapides.  Fort de son savoir-faire, EVIDENCE intervient dans plusieurs secteurs d’activités et possède une expertise métier dans les domaines tels que : la Grande Distribution (GMS), les Laboratoires pharmaceutiques et la parapharmacie, le Textile, le CHRD (Café Hôtel Restaurant Discothèque), l’Assurance.  Notre équipe, formée de professionnels certifiés, est composée de :  - Consultants Fonctionnels Ils assistent le client lors des réunions de définition des besoins et d’analyses, rédigent les dossiers de spécifications fonctionnelles et les règles de gestion métier permettant de personnaliser le progiciel de gestion de la relation client au secteur d’activité. Ils sont les « experts métiers » parlant avec le client dans sa « langue maternelle », rendant alors ce langage informatique complexe accessible à chacun.  - Consultants Techniques Ils rédigent les documents de Conception Technique Détaillée. Ils paramètrent le progiciel à partir du dossier de spécifications fonctionnelles validé par votre équipe projet et assurent la personnalisation du produit pour y intégrer vos spécificités «métier». - Formateurs Ils forment et assistent le personnel à l’utilisation du progiciel CRM en privilégiant les fonctionnalités «métier» et l’accompagnent au quotidien pour faire du progiciel CRM, leur outil de travail par excellence.  - Assistants Help Desk Ils répondent aux demandes et attentes des utilisateurs, les informent, les aident, les assistent, règlent les problèmes de disfonctionnement et rendent votre système informatique opérationnel 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.   EVIDENCE est implanté dans plusieurs régions du monde. Nos bureaux de Montigny Le Bretonneux (en banlieue parisienne), assurent la prise en charge des besoins clients, la pré-étude, l’étude, le suivi de projet, le déploiement et l’accompagnement.  Nos bureaux de Dakar, au Sénégal (Afrique de l’Ouest) jouent un rôle prépondérant dans :  - Le développement des applications « sur mesure », - La « customisation » du produit CRM par rapport aux spécificités du client, - La démocratisation du produit « DYNAMICS CRM » en Afrique de l’Ouest, ceci, en partenariat étroit avec MICROSOFT, - La maintenance (TMA) des applications spécifiques.  C’est dans ce cadre, et pour répondre aux besoins de nos clients, que nous recherchons des partenaires et des collaborateurs pour promouvoir le développement de nos activités.